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新闻资讯第119页

KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,通过对组织内部某一流程输入和输出参数进行设置,以便计算分析和衡量流程绩效的一组量...

通常使用4种基本策略从顾客和雇员中获得信息,有些就是关于顾客和雇员的信息:1.样本调查。2.案例研究。3.现场实验。4.现有数据。通过样本调......

??下面将谈到的问题设计方法的基本前提是提问者必须对问题回答者非常熟悉,他们必须能从问题回答者的角度去看待被调查事物。当问题回答者......

从根本上讲,六西格玛是一种新型管理方式,它具有很强的技术组成。六西格玛的技术领导包括能够使用计算机进行高等统计分析的人员以及团队中 ...

1 鼓奔士气,提高工作激情,调动员工的积极性激励是在组织环境中激发、指导和维持行为的过程。组织行为学认为,激励主要是指激发人的动机或 ...

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1 努力造就优秀的人力资源管理者人力资源管理部门职能发挥程度,以及专业人力资源管理者素质的高低,对企业人员管理起到关键作用,因而,应 ...

1、建立合理的企业人员管理体制 2、创新企业人员管理思想,制定合理人员管理规划 3、加强对企业人员的培训,推进企业人员素质的有效提升...