“精益思想”的重点是创建一个精益企业，通过调整客户满意度和员工满意度来维持增长。提供创新产品或服务的过程，既能盈利，又能最大限度地减少对客户、供应商和环境造成的不必要的过度成本。如何才能做到这些呢？这就不得不归功于精益思想的五条指导原则：
1.价值--了解客户对其产品和服务的价值。价值决定了客户愿意为产品或服务支付多少钱。
2.价值流--是产品生命周期的整个流程，从原材料来源到产品的最终成本。
3.流动--消除浪费最重要的关键之一。如果链条停止前进，不管原因是什么，都会造成浪费。这是一个有组织、同步的过程。
4.拉动-在客户订购之前，不要生产任何产品。它要求产品和服务的设计、生产和交付具有极大的灵活性和非常短的周期。
5.精益求精--对精益求精的不懈追求是一个组织走向精益并实践精益思想的关键态度。
精益思想的目标是通过支持每个人的持续改进，培养他们解决问题的自主性。天行健咨询的精益生产培训课程也一直在向管理者传授这些，让他们通过与团队更紧密地合作，跨越职能界限，帮助直接下属进行精益思考，减少浪费。在高层，精益思想创造了更精益的企业，因为销售通过客户对更高质量的产品或服务的满意度而增加。
