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6S管理在院校服务行业运用的案例

作者:天行健企业管理分类:案例分享时间:2015-03-09 09:29:44

目录:(点击以下标题可跳到相应段落)

一、什么是6S管理

二、学生宿舍的6S管理



一、什么是6S管理

6S管理,是指对生产现场各生产要素(人、机、料、法、环)所处的状态不断进行管理和改善的基础性活动。

 

6S指的是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、安全(safety)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke),因为其六个单词的首字母都是S”,所以统称为6S”。其中前五个S为日语的罗马拼音的首字母,最后一个S为英语单词safety的首字母。

6S管理

对很多人来讲6S是一个陌生的概念,实际上,我们在日常生活中会经常碰到6S,只是不把它称作6S活动而已。后来专家们把这些活动做了结构化整理,变成了规范化的现场管理方式,6S管理也就由此产生。

 

二、学生宿舍的6S管理

在各大院校,经常进行宿舍卫生检查。为了应付检查,我们总会在检查前紧急进行大扫除,清理各种垃圾。这时,我们一般是这样做的:

①清理出宿舍里不需要的各种废物、垃圾,把它们扔掉;

②把留下来的有用物品进行整齐放置;

③把窗户、桌面、电脑、柜子、架子、地面进行认真清扫;

④检查一下插座有没有破损,高处的箱子可不可能掉下来等安全隐患。 

6S管理

现在,让我们认真分析一下宿舍的6S进行过程,这能帮助我们轻松理解6S管理。

1、宿舍成员首先要决定哪些扔掉、那些保留,不能把有用物品扔掉而把一些无用物品留下来,这就是整理

这个阶段要注意,先把所有的东西进行归类,对一些没用的东西要清理出去;有用的东西,让大家决定保留还是清理;而对于一些过了季却又不想扔的皮鞋、旧衣服,要进行单独放置。

 

2、在宿舍的整顿阶段,对于物品要确定使用频率,对于衣服要确定使用季节。

这样,大家根据使用频率、使用时间,选择合适的位置进行放置,经常使用的放上边,不经常使用的放底下。衣服要折叠整齐,鞋子有盒子的方盒子里,没盒子放鞋架上。这些东西的位置要尽量固定化。必要的话,可以对有些物品加以标识,比如:相似的箱子、杯子等贴上人名标签,这样就能防止错拿物品,还能提高寻找效率。

 

3、在处理非必需的物品,合理摆放必须的物品后,就要开始:清扫地面、桌面、窗户、玻璃、床、电脑、柜子、架子等地方。

对于清扫,要轮班值日,人人有份,这样的清扫才可能坚持下去。清扫的时候,如果发现有损坏的地方,还要马上进行修补或更换。

 

4、卫生状况搞好以后,就要考虑一些更重要的、有技术含量的事情,那就是安全问题。

宿舍了里面应该注意的安全问题主要包括:

①避免插座破损,电线漏电;

②避免大功率电器(如电炉子等)引起线路过热产生短路、火灾;

③避免电源、电器物品周围杂乱,造成火灾或漏电安全隐患。

 

5、经过一番忙活,我们看着干净、整洁的宿舍,心情舒畅,并倡导大家继续保持,巩固这个成果,这个持续推进的过程就是6S中的清洁

一个和尚有水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃一个宿舍内成员一般会有5到10人之多,所以要把宿舍里的各项工作进行的合理分工并长期制度化,周一谁打水、谁扫地,周二谁打水、谁扫地……将值日明确下来。在将卫生工作进行分工的同时,还要有人进行检查确认,这样才能保证宿舍卫生没有偷工减料。

 

6、制度有了,如何让大家养成习惯呢?6S管理中的素养阶段让大家养成好习惯的做法主要包括:

①定期晚上开会讨论卫生状况、值日生工作效果等;

②到优秀宿舍参观,学习他们好的做法;

③群策群力,想办法让宿舍清扫活动效率更高,比如找到更好的清扫工具、更容易清扫的方法等。

(本案例来自天行健咨询公司,由于涉及隐私问题,本案例不一定为完整版本,可能部分省略,敬请谅解!)


文章标签:6S管理
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